Diferentes estudios estiman que el personal emplea entre un 15 y un 30% del día buscando información para luego ingresar a las distintas aplicaciones que le permiten trabajar con ella. Traducido en tiempo, hablamos de al menos una hora por día por empleado.
En la actualidad las empresas tienen la ventaja de poder contar con una nueva generación de software que optimiza la reutilización del conocimiento corporativo y el trabajo en equipo. A través de un ambiente de trabajo basado en el Web, permite al usuario organizar sus tareas diarias y acceder a servicios, documentos y fuentes de información de uso frecuente, de una forma fácil y amena.
El acceso a través de un explorador de Web le brinda la posibilidad de acceder a su escritorio de trabajo desde cualquier lugar, sin necesidad de instalar software adicional, transformándose en una herramienta ideal para que los sectores y grupos de trabajo puedan compartir información y experiencias que les permita alcanzar sus objetivos.